Objetivos

El proyecto quiere identificar prácticas y acciones derivadas del impacto de la crisis de la COVID-19 llevadas a cabo por plataformas laborales digitales en España y América Latina, concretamente, en tres sectores: mensajeria y reparto, cuidado de gente mayor y en situación de dependencia y plataformas de servicios virtuales.

El análisis de estas prácticas y acciones se desarrollará alrededor de dos ámbito clave:

¿Cómo se ha adaptado el modelo de negocio / actividad principal de la plataforma? Generación de nuevos modelos/unidades de negocio, adaptación del modelo de negocio a la situación de crisis, etc.

¿Cómo se ha visto afectada la relación con los trabajadores y qué iniciativas se han impulsado para reducir el impacto de la crisis en su calidad de vida? Nuevas medidas llevadas a cabo para, por ejemplo, garantizar su seguridad y protección, así como la de los clientes.

Metodología del proyecto

Se identificarán plataformas de los sectores reparto, cuidados y servicios virtuales y se les solicitará responder a un cuestionario sobre el impacto de la COVID-19 y las medidas adoptadas. Se les invitara a participar en los talleres. El objetivo es obtener una base de información para la comparativa entre diversas plataformas (5-10 por sector en cada región). Posteriormente se construirá red de contactos y posibles participantes de las encuestas y los talleres.
Se realizarán encuestas para analizar el impacto de la crisis de la COVID-19, una por sector, con un número amplio de plataformas que puedan ser representativas de cada uno de los actores. El objetivo clave es tener una perspectiva sobre el impacto de la COVID-19 tanto en plataformas como en trabajadores/colaboradores de plataformas para cada uno de los sectores, e identificar la adaptación de sector desde un punto de vista agregado. Igualmente importante es la detección de similitudes y diferencias entre España y América Latina, así como a nivel interregional.
Sesiones de trabajo con grupo reducido de plataformas que han llevado a cabo acciones relevantes fruto de la crisis de la COVID-19, junto con la realización de entrevistas posteriores detalladas con algunas de ellas. Los objetivos clave son compartir los aprendizajes y conocer el impacto, crear unas fichas de cada plataforma sobre su ejemplo de adaptación/practicas e identificar los puntos en común.
Preparación y publicación de un documento infográfico con las prácticas más relevantes, identificadas para cada uno de los sectores. El objetivo es dar a conocer a varios ejemplos de adaptación y cambios en la realciones entre platafromas y colaboradores.

Plan de proyecto

El proyecto tiene por objetivo identificar prácticas y/o acciones llevadas a cabo por plataformas laborales digitales fruto del impacto de la crisis del COVID19 en España y América Latina

Coorganizado con: